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LE VILLAGE
Conditions Générales de Vente
1. OBJET
Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Le Village - Maison du bien être et l'utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement.
Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant toute passation de commande. Le choix et l'achat d'un Service est de la seule responsabilité du Client. Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Prestataire constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.
Les coordonnées du Prestataire sont les suivantes :
Laura Camou
33 rue Lebour
93100 Montreuil
Téléphone : 0611568700
Mail : levillagemontreuil@gmail.com
2. COMMANDES
L'utilisateur a la possibilité de réserver sa prestation en ligne à partir des rubriques «réservation» et de payer en ligne dans la rubrique « Mes Prestations » et "Carte Cadeau".
La confirmation de la commande ou de la réservation entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance. Le vendeur communiquera par email la confirmation de la commande enregistrée.
Le bon cadeau sera valable 6 mois après la date d’achat.
3. TARIFS PRATIQUÉS
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment quand Le Village le souhaitera.
Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande.
4. DROIT DE RÉTRACTATION
Pour les cartes cadeaux, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la validation de leur commande.
Les cartes cadeaux sont nominatives et si la personne à qui le bon a été offert ne peut effectuer la prestation, il faudra indiquer qui effectuera le soin au moment de la prise de rendez-vous ou idéalement par mail.
Idem pour les changements de soins. Si le soin remplacé dure plus longtemps, il vous sera demandé un supplément.
5. ANNULATION
Le client a le droit d’annuler, de modifier dans un délai de 48h avant la date prévue de la prestation.
Passé ce délai, aucune modification ne sera possible et le paiement ne pourra être remboursé.
6. MODALITÉS DE PAIEMENT
Le prix est payé par voie de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :
- Paiement en ligne par carte bancaire pour les cartes cadeaux.
Le prix est payable comptant par le Client, en totalité au jour de la passation de la commande.
Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site http://www.xxxxx.
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues, par le Prestataire.
Le Prestataire ne sera pas tenu de procéder à la fourniture des Services commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.
7. RESPONSABILITÉ
Le Vendeur est responsable de plein droit à l’égard de l’Acheteur de la bonne exécution de la Commande.
Toutefois, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée s’il apporte la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution de ses obligations est imputable à l’Acheteur, au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues aux Conditions, à une rupture de stock, à une indisponibilité des produits ou à un cas de force majeure.
Le Village ne saurait engager sa responsabilité pour des dommages résultant d’une faute de l’Acheteur dans le cadre de l’usage des Produits.
De même, la responsabilité de Le Village au titre des obligations des présentes conditions générales de vente ne saurait être engagée en cas de problème lié à l’utilisation du réseau Internet tel que notamment virus, intrusion, perte de données, rupture du service internet.
8. DONNÉES PERSONNELLES
Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente des Services et leur réalisation et délivrance, confiées au Prestataire. Ces données à caractère personnel sont récoltées uniquement pour l’exécution du contrat de prestations de services.
Conformément à l'article 27 de la loi française Informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978, l'internaute dispose d'un droit d'accès et de rectification relatif aux données le concernant, droit qu'il peut exercer en écrivant à :
Laura Camou 33 rue lebour 93100 Montreuil.
9. INTÉGRALITÉ
Si une ou plusieurs des stipulations des CGV étaient jugées illicites ou nulles, cette nullité n’aurait pas pour effet d’entraîner la nullité des autres dispositions de ces CGV, sauf si ces dispositions présentaient un caractère indissociable avec la stipulation invalidée.
10. DURÉE
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par Le Village.
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